Atualização 09/11/2023

Field Service Management

Novidades: Um pacote de melhorias foi implementado na solução Field Service Management.

• Roteiro Field Service irá se adaptar quando a demanda é concluída via V-Tasks antes do Tempo Padrão definido no catálogo.

• Toda demanda que for ajustada (conclusão antes do Tempo Padrão de Serviço definido no catálogo), terá indicador (A — Ajustado) no Roteiro e em sua informação.

• O acompanhamento de produtividade dos Técnicos agora será apenas no menu “Visão Geral > Produtividade”.

• No primeiro acesso ao menu “Mapa de Calor” será apresentado um Tour sobre ações e funcionalidades.

V-Seller

App do Vendedor: O V-Seller respeitará a regra de viabilidade técnica definida na região de ativação para o endereço informado, porém, caso não exista uma região de ativação para o endereço informado, haverão parâmetros gerais separados por pessoa física e pessoa jurídica, definidos na dashboard aplicativos móveis.